Administración o Gerenciamiento
Bajo las normas que se establezcan en los acuerdos de la gestión, en Universo Hoteles llegamos a supervisar todos los aspectos del giro comercial de las unidades de negocio, incluyendo ventas y marketing, procesos, contabilidad, liquidación de sueldos, compras, sistemas, presupuestos, contrataciones, asuntos legales, recursos humanos, capacitación y evaluación de rendimiento por objetivos. Un equipo de profesionales dirigen cada una de las áreas de trabajo, ofreciendo cobertura total a la operatoria comercial.
Además de supervisar las actividades del día a día, en Universo desarrollamos e implementamos estrategias de venta, canales electrónicos, diseño de sites, e-commerce, marketing electrónico e implementación de pasarelas de pago electrónicas. Contamos con un sistema unificado de base de datos y operamos un sistema central de reservas con aprovechamiento estratégico de sobredemandas. Al mismo tiempo la pluralidad de unidades de negocios nos permite desarrollar un sistema de adquisición centralizada de bienes con un alto poder de negociación en beneficio de la reducción de costos operativos y de implementación.